آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‌های «آریتو» است.
- سفارشات تهران و شهرستان، سه تا هفت روز کاری به دست شما خواهد رسید.
- درخواست تعویض و یا عودت کالا تنها در صورتی پذیرفته می شود که حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با واحد امور مشتریان آریتو (از شنبه تا چهارشنبه ساعت 10 لغایت ۱۷) با شماره 09194634682 تماس حاصل نموده و در صورت تایید برگشت کالا، طی ۷ روز کالا را به وسیله پست به آدرس شرکت ارسال کنید
- در صورتی که کالا کاملا نو بوده و اتیکت آن جدا نشده باشد، پس از بررسی و تطبیق با شرایط بازگشت کالا، مبلغ کالا طی هفت روز به حساب شما واریز خواهد شد.
- در صورتی که کالای خریداری شده دارای نقص و یا اشکالی باشد هزینه بازگشت کالا به عهده «آریتو» و در غیر این صورت هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری است.
- در بازه زمانی حراج، اجناس خریداری شده قابل تعویض یا مرجوع نیستند.